何姿老师皇家公墓

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整理，链接逝者不朽的名与生者无尽的爱

一位“90后”遗物整理师的职业自觉和她眼中的生与死

组织生活，组织生活。

西卡是家居装饰顾问和文物组织者。2021年底，她在上海创立了可能是中国第一个提供文物分拣和生活分拣服务的品牌。

在公司官网的简介页面上，她写道：“一家热爱生活的公司。从物体结构看世间的爱情。把物件理好，把死人和活人联系起来，坚信自己会活到死，才能活得更好。”

西卡。所有图片均由受访者提供。

此前，这个1990年出生的女孩，已经在遗物整理领域探索了两年多。她在2020年春天去武汉为在疫情中失去亲人的家庭整理遗物时，第一次引起人们的关注。这段经历被导演周轶君定格在纪录片《断，难舍离》中。

“遗物还需要用钱整理吗？”“为什么要做这么倒霉的工作？”……

相对于已经逐渐被了解和接受的家居整理和收纳，遗物整理是一个针对更少一部分人的新职业。不出意外，西卡被质疑很多。

当她有机会说出来的时候，她想先呼吁人们更加尊重死亡。

有生必有死。大家都知道对于生命来说，没有什么比死亡更确定的了，但是难免有人会装作没有这回事，把生死不平等对待。“死亡”是一个不可言说的禁忌。人们避免谈论它，不想看到它，不想想它，不敢想象它。有些死者家属不把遗物当回事，大部分没有经济价值的东西通常都是草草处理掉的。

西卡在遗址整理工作现场。

西卡要挑战这个禁忌，成为空白领域的先锋。

她想告诉人们，遗物的排列不重，不吓人，也不遥远。她用“温暖”“温情”来形容，但强调并不像有些人想象的那样充满煽情和催人泪下的情节。

“有时候，人们会带着好奇的眼光去探索这个职业，他们更感兴趣的是是否有感人的故事，但我是很认真的。在中国整理遗物，一定要能解决大家的现实问题。这不是仅凭一颗善良的心和细腻的情感就能做到的。”西卡说。

她还提到，在中国整理遗物与日本和韩国的情况有很大不同。——很多年轻人第一次听说这个职业是从去年播出的韩剧《我是遗物整理师》中。西卡想探索一套适合中国人的遗物整理形式，帮助人们过得好，死得好。

“你要去当一个蓝领”

所有的改变都是从对自身生活质量的认知和对人生意义的思考开始的。

2014年，西卡24岁，得了一场病，做了手术，在家休养了一个月。这是她第一次感到与社会脱节。独自躺在床上，她不禁暗暗“思考人生”。如果结果不好，她走了，她还能在世界上留下什么？

这是西卡工作的第二年。从上海外国语大学英语专业毕业后，她加入了一家会计事务所，担任税务会计。之后，她进入广告业，并加入了一家外国公司。这两种职业都以忙碌著称。从业者加班、熬夜、不按小时吃饭也不足为奇。

“我发现我似乎没有什么可离开的了.我能留下什么？我没有为别人做任何值得留下的事。”西卡心想。

病后的她又回到了忙碌的日常，有病的念头一闪而过，只在心里留下了些许痕迹。直到2018年，她工作的第6年。

当时西卡已经跳到互联网巨头去打广告了。工作忙，薪水不错，但是越来越多的焦虑堆积在心里，一边忙着工作，一边又被这种忙的价值所迷惑。“我觉得自己只是一台大机器上的一颗微不足道的螺丝钉。”

她的身体经常出问题，后来眼睛检查出来了，需要做手术。

“不是什么影响生死的大病，只是你的生活质量突然降低了。”这场病让西卡真正意识到生活质量的重要性，也让她慢了下来。

回想起来，她说这是上帝给她的一个机会，提醒她用一种特殊的方式思考人生。“但我还是意识到有点晚了。直到快30岁了，我才知道自己想怎么活。”西卡有些感慨：“我们年轻的时候很平庸，担心怎么赚钱，怎么买房，怎么结婚。反而没有去思考终极问题。二十几岁过去了，真的很可惜。人要趁早想好一些大问题，理清思路，才知道怎么过更好的生活。”

做眼睛手术时，医生的鼓励和关心让西卡深受感动。“他们的工作很有意义，可以帮助病人走出最困难的时刻。我希望我能有一份像他们一样的事业，能真正帮助人们解决问题。我觉得需要做一个职业分析，不能再拖了。”

西卡决定成为一名涂装顾问。

西卡工作图。

日本整理专家藤岛李惠的《怦然心动的人生整理魔法》本书，全球销量超过800万册，让西卡怦然心动。通过整理事物，重新开始生活，人们可以过上更幸福的生活，这与西卡对生活品质的关注和她对职业发展的需求是一致的。此外，她喜欢改造房间，觉得自己可能有这方面的天赋。

用心去做就好。西卡开始自学，参加培训，接触同行，做研究。紧张的工作之后，她利用周末和休息时间为客户做免费的家庭装修.经过半年的试用，2019年初，她赴美参加了富士马李惠的咨询师研修班，并通过考核，成为中国富士马李惠第二位正式注册的整理咨询师。之后努力工作，辞职创业，组建了自己的整理团队。

在这个过程中，西卡并没有得到太多的支持。那时候，组织者是一个很少有人知道的职业。有时，它会被理解为一种清洁工作。

家人朋友都不理解，为什么有一份体面工作的西卡，要去折腾一份前景不明，收入不明，甚至不算事业的事业。

母亲用沉默表达对女儿的不理解和包容。她试图描述女儿的选择：“你要当蓝领。”

没人知道，西卡想做的不止这些。从2018年开始，她在考虑转行做整理，她内心真正想做的是成为一名生活领域的整理老师，她“愿意为此付出更高的代价”。正是在这一年，西卡了解到文物的整理也是整理者的一种工作内容。

西卡工作图。

遗物是逝者与生者的桥梁

“在我的印象中，那天的墓地很温馨。”2020年初，西卡拜访了一家大型殡葬公司。在参观公司管理的墓地时，她看到了一组雕塑，展示了一个完整的人慢慢走进土地。

西卡在雕塑前站了很久，发了一条朋友圈，提到了自己整理遗物的想法。纪录片导演周轶君看到了她。于是，在墓园里，她说起了自己整理遗物的初衷，以及拜访殡葬公司的原因。

还是因为对生活品质的强调。在生病期间，西卡思考过如何“死得好”等问题。她觉得人要活得好，死得好，不能随便。从如何抢救到是否捐献器官，都由她来决定。

于是，她接触到了法律领域的“故意监护”概念，了解到完全民事行为能力的成年人可以通过协商确定监护人。当他们丧失或部分丧失民事行为能力时，由监护人根据被监护人的意愿办理生活照料、医疗、财产管理、维权诉讼、死亡和丧葬等事宜。

“这个系统太棒了！应该被更多的人知道和关注。”西卡以为，在一些国家，人们年轻时就会立遗嘱；在遗物整理最早发展成为成熟职业的日本，很多人会做“生前整理”，提前安排好自己财物的去向，应对随时可能发生的意外，减少遗憾，减轻亲人的负担……但在中国，人们还不习惯在健康的时候为自己的死亡做打算。

西卡觉得通过整理自己的作品，可以帮助人们更好地面对死亡。她开始研究相关法律，接触法律界人士，坐在一群公证员和律师中间进行意向监护培训，走访殡葬公司……“我有一种直觉，”西卡说。"这些领域可能是相互关联的."

"面对死亡，我们中的许多人常常表现得像小学生一样."西卡感叹。

在做家居清洁时，她有时会碰到一些死者的物品。“当我遇到与委托人年龄和身份不符，不属于他们的东西，我会问委托人。因为在整理中，归属的概念很重要，如何处理物品，一定要尊重物品主人的意愿，有时候这些主人不在了。”西卡说。

让她难过的是，“我们对亲人留下的东西不知所措。一般人都不敢直视我。他们会觉得这些事情不知道怎么说。他们怕我介意，我也怕他们介意，互相尝试和回避。这种感觉很不好。”

在西卡看来，遗物是死者和生者之间的桥梁。物件里有主人的影子，也有他们留下的最后一句话：为什么有些老照片会被特别小心地珍藏？为什么亲戚朋友给的红包都标上名字，放在铁盒里保存得这么好？为什么一个老人把老伴的灵堂财物都放在一个塑料袋里，写着“亲爱的，走好”，却把这些东西放在一个容易拿取的位置？

西卡的日常家居装饰工作图表。

“对象的背后有情感逻辑和思考，传递的是一些爱。但如果不整理，就收不到这部分爱，有些东西这辈子都不会知道。”西卡说。

按照传统习俗，大部分遗物会不经检查就扔掉或烧掉，少数物品会保留以示悼念。西卡希望人们能更认真地对待遗物。“我们似乎习惯于只把银行存款、基金股票等不动产和动产作为重要遗产，对其他项目根本不关心。你觉得人类为什么这么冷漠？但是我们看到的很多都是这样的。”

她遇到的一些殡葬从业者也有类似的感受，说一些年轻人不愿意花时间给去世的亲人治病。有些人会表现出希望快点把事情做完的态度，觉得不提伤心事是大忌。

“你为什么要逃？”西卡问：“死亡是每个人都应该坐下来谈论的事情。分享悲伤也是一种疗愈。”

回到2020年初春，墓地电话交谈两天后，一篇标题为《武汉遗物》的文章在朋友圈刷屏，感动了包括西卡和周轶君在内的众多读者。在征得家属同意后，西卡决定赶赴武汉，志愿陪同三个因疫情失去亲人的家庭，完成对他们财物的整理。周轶君的团队将记录下整个过程。

这是西卡第一次将整理遗物的想法付诸实践。事情不会说话，但在和三个家庭整理的过程中，已经离开的人从背后的事情和家人的回忆中呼之欲出。

比如那个不忘带一叠乐谱去医院的老爷爷，花了一大笔钱买了一堆乐器。我这辈子只跟老婆表白过一次：“我只说一次，我还是很喜欢你的。”完了，他老婆拿起扫帚扫地，说如果他还在，就抢着干，绝对不让我扫地。

西卡去武汉整理她的遗物。

“武汉现在是我的第二故乡。”西卡说，她仍然与几个家庭保持联系。“别人以为我去武汉是为了提供帮助，其实我自己得到的帮助更多：我遇到的人的包容、信任和鼓励，让我觉得自己有能力。和他们的相处对我的事业观、人生观、家庭观都产生了很大的影响，像一次洗礼。”

在充满挑战的生活领域里做一个组织者并不容易。多少次，在尝试中挣扎，在痛苦中挣扎，在不被认可中自我怀疑。这一次，西卡真的觉得自己想做的工作是有实用价值的。就连2018年以来困扰她的失眠，也在工作中得到缓解。

“来武汉之前，我整理的动力更多是为了自己，更在意规划自己的人生；之后的话，说起来有点大，但是我感觉我不仅仅是为了自己而活，我要真正的走进社会。”西卡说。

中国人需要什么样的遗物整理？

“我们中国需要什么样的文物？”

从武汉回来后，这个问题一直萦绕在西卡的心头。“中国人民需要中国人民做的事情。我和日本遗产整理协会取得了联系，发现因为国情不同，法律法规不同，对你将何去何从的想法不同，所以遇到了不同的阻力，不可能简单照搬他们的做法。”

例如，在日本和韩国，除了整理遗物，遗物整理员的工作往往与孤寡者去世后的“特殊清理”联系在一起。独居人员死亡时，委托的专业文物整理人员需要对现场进行清理、消毒、除臭。在中国，警察或居委会将负责这一清理工作。

目前中国人对文物整理师的需求更多是出于情感。比如亲人去世后，独自面对遗物，太过悲伤。请整理员帮忙整理、清理物品，并提供如何处理的建议。

“但这种情感需求不是刚需，难以商业化。作为一个成熟的企业，我们还是要为人们解决更多实质性的问题。”西卡说。

去年《民法典》正式实施，新增了遗产管理员制度。在遗产管理人的六项职责中，其中一项是“清理遗产，制作遗产清单”，这向西卡a展示了一种通过与律师、公证员、居委会等遗产管理人合作来完成遗产清查的新途径。

去年夏天，她受公证处委托，清点一位老人的遗物，并将这项业务付诸实践。

齐万生老人，曾是秀才，无子。他生前通过遗赠和赡养协议，将自己的房子和其他遗产留给照顾自己的护工。对其遗物的清点持续了12个小时，最后列了一份54页的清单。

仅仅是他留下的几百本书，西卡和同伴们就要一一记录、评估、翻找——本。不能简单的记录有多少本，因为有些书可能有收藏价值，需要单独记录；每本书都看一遍，因为很多人习惯把东西放在书里。事实上，西卡从书页中发现了一些信件和照片。

在整理中，他们从齐万生和弟弟在北京26年的63封书信中，发现这位老教师还有一个在世的亲人，一个名叫“小明”的自闭症侄子。

“我在9月6日11点3分成为一个男孩的父亲。现在我想听听你对孩子名字的建议。”“一个长得这么漂亮的孩子竟然会自闭症，真让人难过。”“我不确定哪一天我会有什么危急的情况。一旦发生这种情况，孩子将永远不知道什么是‘拯救’，其悲惨不言而喻。”“孩子美得惊人，在一起觉得很好玩真的很不幸！"“我已经受够了生活中的苦难.这个可怜的孩子将来活不下去。我该怎么办？怎么办！”

1988年，齐的弟弟齐51岁，有了小明。几年后，妻子因病去世，小明被查出患有自闭症。钱胜独自抚养他的儿子，并经常在信中告诉他的哥哥抚养自闭症儿童的困难和痛苦。

2011年，齐在家中去世，孤儿小明被送到福利院。因为遗物整理好了，公证处联系了福利院，请志愿者定期探访。这是十年来第一次有人问起小明。

露西被困在文物展览的现场。

“除了完成一次，我们还能为小明和两位老画家做什么？”在征得委托人同意后，西卡率先组织了一次遗物展览，展示漆氏兄弟的书信，让社会听到他们背后千千千千万万自闭症家庭孤独与艰辛的呐喊，并通过展览义卖为关注小明等自闭症儿童的公益组织募集善款。

"所以，我认为整理遗物是温暖的."西卡说，“是人与灵魂的对话。我在整理老齐老师的遗物时，有时会觉得他在房间里走来走去，看见他坐在书桌前给弟弟回信。也感觉对方在条目上似乎有很多话要说。我要做的就是把他想传达的信息——传达给别人，比如他们对小明的焦虑。”

西卡在漆老师遗物展览当天《来信》。

整理遗物的目的是为了让活着的人过得更好。可以给生者带来一些可能性，让他们对逝者有更多的了解，同时也可以反思自己的人生。西卡认为，物品承载着人与人之间情感的流动，遗物排列的意义之一就是传达这种流动。

一位顾客在整理爷爷的遗物时，第一次看到他年轻时的照片，说：“我一直以为爷爷是爷爷，现在发现爷爷也是男的。”

“你会意识到每个人都是独立完整的个体。也许你还没有从内心了解到，你的母亲和祖父不仅仅是被称为‘母亲’和‘祖父’的人。”西卡说，整理员的工作也影响了她自己和亲人的关系。她开始开口问家里的老人一些以前从来没有问过的问题。“我以前不会和长辈聊他们的童年和青春，也不会问他们觉得人生的意义是什么。”

“人生能有几次机会影响更多人的价值观呢？”

齐老教师遗物展览结束后，自闭症儿童家长找到西卡了解其生前的安排和遗物的整理情况。

“不仅仅是这些家庭，我们国家还有那么多的残疾人和智障人士，还有越来越多的独居老人和年轻人，他们可能都需要我们的帮助。”西卡说。

在她安排的过程中，有些家庭还是会遇到遗产分配的麻烦。死者没有留下遗嘱，亲属也不知道其具体财产明细和债权债务。“未来他们或许可以找到相关机构提出诉求，授权我们进行高效细致的清查。”西卡说。

她相信，需要专业的文物分拣和生活分拣服务的人会越来越多。但是，“前途是光明的，道路是曲折的。说实话，我现在经常感到焦虑。”

西卡团队精整的背面。

尽管西卡决定将大部分精力投入到整理遗物和生物上，但她仍然不得不依靠家庭整理的收入来支持她的团队。

她感觉自己仿佛又回到了当初辞职创业的时候，甚至受到了比那时更多更激烈的反对。过去有客户直言，如果早知道她要处理遗物，就不会选择自己的团队回家整理了。

西卡知道，她对死亡的态度反映了她对生命理解的深度。人们必须对死亡成熟，才能接受整理遗物的业务，这需要时间。

“会受到各种打击。”她承认这个过程很痛苦，会不断否定自己。她自己也不好说为什么要把这个作为人生的事业。“只是出于对生活的尊重和体验。”

从一个整理者的角度，西卡认为，一方面，活着的人应该更好地对待已故亲友的财物；另一方面，作为最终将面临死亡的人，男女老少都应该尽早规划。她觉得现在的问题不是大众没有需求，而是有需求的人和她找不到对方。

去年年底，西卡再次陷入了如何让遗物的布置、生活的安排被接受，成为成熟业务的焦虑中。无意中，她在豆瓣上搜索韩剧《我是遗物整理师》的讨论区，看到有人在问中国有没有这份工作。从网友的讨论中，西卡汲取了能量。

“时代真的在进步。这两年，我看到了更多的希望，认识了很多思想更加开放的年轻人，也认识了一些思想先进的老人，他们主动提出做产前保健。也许时候真的到了。”西卡在采访中多次提到，希望更多有想法的年轻人关注这个领域，加入进来。“毕竟人生能有多少机会去影响更多人的价值观？”

在豆瓣的讨论帖中，西卡回复了网友的担忧：“哪怕是小众和‘叛逆’的职业，只要能帮到人，哪怕只有0.0001%的同胞需要我们，他们可能是孤老，独居的年轻人，一些残疾孩子的父母，或者无助的房东，3354。我们有坚持下去的意义。我会继续咬牙切齿的！”(记者王京学)

来源：新华每日电讯

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